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Die Mitarbeitenden machen jeden Tag die Arbeit. Der kurze Weg wäre, ihnen einfach zu sagen, was sie anders machen sollen. Aber meine Arbeit soll nachhaltig sein und auch dann noch funktionieren, wenn ich nicht mehr dabei bin.

Ihre Mitarbeiter sind die Experten in ihrem Gebiet. Sie leben den Prozess täglich und wissen besser als ich, wie ihre Abläufe im Detail funktionieren. Und sie bleiben im Unternehmen, wenn meine Arbeit getan ist. Deshalb ist die Arbeit mit den betroffenen Menschen mein wichtigster Grundpfeiler.

Wann ist es Zeit, mich dazuzuholen: 

• die Stimmung im Team ist nicht gut
• Aufgaben werden von einem zum anderen geschoben
• Unklarheit über Zuständigkeiten
• die Produktivität zurückgeht oder
• sich Beschwerden häufen.

Ich finde die eigentlichen Ursachen und schaffe es auch mit schwierigen Charakteren und Teams, gemeinsame Lösungen zu erarbeiten.

Das Angebot reicht von Prozessaufnahmen mit allen Beteiligten und Ishikawa-Analysen über Inhouse-Schulungen, Workshops und das Erarbeiten von gemeinsamen Standards bis hin zur langfristigen Betreuung. Was für Ihr Unternehmen der sinnvollste Weg ist, finden wir gemeinsam im Erstgespräch heraus.

Die schönsten Rückmeldungen aus meiner Tätigkeit:

• „You are a cool guy.“ – Weil ich keine Theorie predige, sondern praktische Veränderungen wirklich anpacke und umsetze.
• „Sven war immer fair.“ (nach einem Interimsmandat)
• „Noch nie so einen guten Vorgesetzten gehabt.“ (ebenfalls Interimsmandat)
• „Eine natürliche Autorität, die nicht autoritär wirkt.“ (nach einem Workshop bei einem gemeinnützigen Verein)
• „Seit Sven da war, regen wir uns nicht mehr jeden Tag über dieselben Dinge auf.“ (aus einem Unternehmen, in dem ich gemeinsam mit den Mitarbeitern Prozesse optimiert habe)
• „Vielen Dank für die Klarheit in deiner Analyse und die vom ersten Tag an ehrlichen Rückmeldungen“ (Im Abschlussgespräch nach der Zusammenarbeit bei einem sozialen Träger)